由前《GTA》制作人Leslie Benzies操刀的新作《心之眼》在公布初期曾引发不小关注，但随着近期正式发售，游戏却因糟糕的表现迅速陷入舆论漩涡。
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尽管本作一直未展现出特别惊艳的技术实力，但由于有前《GTA》制作人的加持，不少玩家原本对它抱有一定期待。然而现实却令人失望——《心之眼》上线后不仅未能激起任何热度，还迅速遭遇口碑滑铁卢。玩家普遍反馈游戏存在严重的技术问题与性能故障，因此，PlayStation方面已正式开始为该游戏提供退款。
值得注意的是，PlayStation一向在退款政策上相对保守，能让索尼主动放开退款限制的游戏少之又少，这也从侧面反映出《心之眼》的状况究竟有多糟糕。
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有玩家反馈称，自己在联系PS客服时仅简单说明问题，就顺利拿到了退款。甚至客服人员也明确表示《心之眼》确实存在技术性故障，并承诺将进一步调查问题。不仅如此，推特上也有玩家分享了退款成功的截图，认为这次退款操作似乎不设门槛。有玩家吐槽称PlayStation 面向大部分用户开放退款渠道，这种待遇，也让不少人想起了当年的《赛博朋克2077》。
《赛博朋克2077》也曾因Bug和优化问题惨遭差评，最终不仅开放全额退款，甚至一度被PlayStation商城下架。而《心之眼》如今的境况与之相似：发售即“翻车”、负评如潮、技术问题严重、索尼介入退款，仿佛历史重演。
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早些时间， 开发商Build A Rocket Boy已就游戏糟糕的前期表现致歉，并公布了更新补救计划。
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