小米门店预约服务升级:15种品类可享一键订料,门店状态及物料情况实时可视

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发表于 2024-5-15 15:53:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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小米中国区服务部宣布,已对门店查询及预约服务进行升级。用户现在可以使用一键订料功能来预订维修物料,这增加了至15种品类的备料需求。
当用户需要备料时,小米门店会主动联系用户,并在到货后通知用户前来取件。这种方式让用户一次就可以解决问题,而无需多次前往门店。
小米还优化了服务界面,在底部服务中增加了附近服务选项。选择附近的门店后,用户可以填写所需的服务和预约时间。之后,门店工作人员将会通过电话与用户沟通确认具体需求。
同时,小米也优化了门店状态显示和排队人数展示功能,方便用户选择合适的门店并减少等待时间。
目前,以上功能已经支持15种品类的维修物料预订,并在小米商城中可直接使用。
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发表于 2024-5-16 13:24:11 | 显示全部楼层
这个论坛真是卧虎藏龙,高手如云。
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