三星德国27万客户数据遭黑客泄露风险几何？

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近日有报道称，一家科技公司在3月底遭遇了一起数据泄露事件，影响了约27万名客户的个人信息。目前，受影响的德国用户已通过电子邮件收到了相关通知。
根据披露的信息，一个自称为GHNA的黑客组织对信息服务公司Spectos实施了攻击，窃取了大量数据。这些数据包括英国皇家邮政和三星德国的客户服务记录，总量达144GB。被泄露的信息涵盖发件人和收件人的姓名、电话号码、物理地址以及包裹详情等内容。
GHNA上周在某网络论坛上发布声明，声称窃取了293个文件夹和超过16500个文件，其中不仅包含客户的基本信息，还包括一份Mailchimp邮件列表、一个SQL数据库以及英国皇家邮政与Spectos之间的Zoom聊天记录。
作为一家为英国皇家邮政和三星德国等客户提供服务的信息服务公司，Spectos的系统在这次攻击中遭到破坏。泄露的数据中还包括约27万份三星德国的客户服务票据。值得注意的是，这些数据的时间跨度较长，其中许多条目的日期标注为2025年。被盗记录涉及客户的全名、物理地址、电子邮件地址、硬件型号、支付信息以及三星与其德国客户之间的通信内容。
分析人士指出，网络犯罪分子可能利用这些数据定位三星客户，并实施欺诈行为。例如，由于部分记录包含了家庭地址等敏感信息，犯罪分子可能借此追踪高价电子产品的所有者。
目前，三星方面已向受影响的德国用户发送了通知邮件。邮件内容提到，其在德国的一家系统合作伙伴于3月29日遭到入侵，导致部分三星客户的个人数据在未经授权的情况下被访问。这些数据涉及2021年11月11日至2025年3月期间，在三星官网或相关服务中生成的客户服务记录信息。

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